Veelgestelde vragen

Wat zijn de levertijden?

Wat zijn de levertijden?

Dit is afhankelijk van de tijdstip van bestellen. Hiervoor geldt, is je bestelling vóór 16.00 uur besteld, dan is de bestelling binnen 5 werkdagen in huis. De bestelling zal door PostNL worden geleverd.

Hoeveel betaal ik aan verzendkosten?

Voor bestellingen vanaf €50,- worden geen verzendkosten in rekening gebracht. Voor bestellingen tot €50,- bedragen de verzendkosten €6,95.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, als het verzonden is via onze pakketdienst (PostNL). Via je mail krijg je een bevestiging van de bestelling met daarin de link waarmee je de bestelling kunt tracken.

Kan ik mijn bestelling ook ophalen?

Ja, je kunt het artikel ook gewoon komen afhalen bij ons paviljoen in Bakkeveen. Hier zijn verder geen kosten aan verbonden. Wel is het raadzaam van tevoren even telefonisch contact op te nemen in verband met onze aanwezigheid.

Mijn bestelling is niet compleet, wat nu?

Stuur een e-mail met daarin de naam van het ontbrekende artikel en je bestelnummer. Wij zullen z.s.m. controleren waar het mis is gegaan en het missende artikel naar je toesturen.